Table of Contents
بازاریابی مستقیم چیست؟
بازاریابی مستقیم نوعی تبلیغ برای برانگیختن اقدام یا پاسخ خاصی از سوی گروهی از مصرف کنندگان است.
این شامل ارائه اطلاعات در مورد یک نام تجاری، محصول یا خدمات به طور مستقیم به بخشی از مصرف کنندگان است که به احتمال زیاد پاسخ می دهند.
تمرکز در اینجا بر روی این مشتری نهایی است، و آنها را متقاعد می کند تا با استفاده از محتوای سفارشی و شخصی شده تبدیل شوند.
می توانید این محتوا را به صورت آنلاین، مانند ایمیل یا تبلیغات هدفمند، ارائه دهید، یا با بازاریابی تلفنی یا پست پستی، آفلاین شوید.
اساساً، یک کمپین بازاریابی مستقیم به برند شما اجازه میدهد تا کمپینی ایجاد کند تا به مخاطبان هدفی دست یابد که به آنچه شما ارائه میدهید علاقه نشان میدهند، با هدف نهایی اینکه آنها را وادار به انجام کاری مانند ثبت نام یا خرید کند.
آیا بازاریابی مستقیم هنوز موثر است؟
وقتی صحبت از این می شود که آیا بازاریابی مستقیم هنوز موثر است یا خیر، پاسخ قاطع بله است. هنگامی که به صورت استراتژیک طراحی و استفاده می شود، مزایای زیر را به همراه دارد.
به دستیابی به مشتریان کمک می کند
کمپینهای بازاریابی مستقیم میتوانند مستقیماً به مشتریان و مشتریان بالقوه شما دسترسی پیدا کنند، بدون اینکه مجبور باشند اطلاعات بیش از حد را مرتب کنند.
همچنین میتواند سریعتر به آن مشتریان دسترسی پیدا کند، بهویژه با تاکتیکهای آنلاین مانند ایمیلها و پیامهای SMS.
امکان سفارشی سازی را فراهم می کند
با استفاده از داده های مشتری خود، می توانید پیام های بازاریابی مستقیم خود را سفارشی یا شخصی سازی کنید.
سفارشیسازی تجربهای یک به یک برای مشتری ایجاد میکند و به او این احساس را میدهد که انگار شما پیام را ایجاد کردهاید در حالی که به طور خاص به آنها فکر میکنید.
فروش را با مشتریان موجود افزایش می دهد
با درک نیازهای مشتریان خود و انتقال آنها در محتوای بازاریابی مستقیم خود، می توانید یک رابطه مستمر ایجاد کنید.
به نوبه خود، این اغلب باعث می شود که آنها تمایل بیشتری به خریدهای اضافی داشته باشند.
همچنین، با حفظ دادههای خریدهای گذشته، میتوانید پیشنهادات و محتوای خود را به روشی بسیار کارآمد در اختیار آنها قرار دهید که منجر به افزایش فروش میشود.
وفاداری مشتری را ایجاد می کند
بازاریابی مستقیم میتواند با شخصیسازی پیامها وفاداری مشتری را ایجاد کند، که باعث ایجاد اعتماد در برند شما میشود.
همچنین میتواند با ارائه کدهای تخفیف، اطلاع قبلی از فروش یا رویدادها، یا نوعی کارت وفاداری یا عضویت که میتوانند برای دسترسی به نسخه آزمایشی رایگان، تخفیف یا مزایای دیگر از آن استفاده کنند، حس انحصاری را ایجاد کند.
روابط با مشتری از بین رفته را دوباره برقرار می کند
بازاریابی مستقیم میتواند شما را با مشتریان قبلی که ماهها یا حتی سالها خریدی انجام ندادهاند یا با برند شما تعامل نداشتهاند، دوباره ارتباط دهد.
پیام هایی را بگنجانید که نشان می دهد شما آنها را از دست داده اید و همچنان برای آنها به عنوان مشتری ارزش قائل هستید. پیشنهاد ویژه ای برای دعوت از آنها ارائه دهید و برای برقراری مجدد رابطه تلاش کنید.
12 مثال بازاریابی مستقیم
هنگام اجرای بازاریابی مستقیم برای برند خود، رویکردهای تاکتیکی مختلفی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید.
مواردی که با آنها همراه میشوید به نیازهای کسبوکار، مخاطبان هدف، پیامهای برند، اهدافی که میخواهید به آنها برسید و بودجه شما بستگی دارد.
همچنین باید در نظر بگیرید که کدام تاکتیک ها می توانند مکمل یا سودمند استراتژی بازاریابی درونگرا شما باشند.
در اینجا 12 مثال بازاریابی مستقیم وجود دارد که باید در نظر بگیرید.
بازاریابی تلفنی
هنگامی که به صورت استراتژیک مورد استفاده قرار می گیرد، بازاریابی تلفنی می تواند به شما در یافتن مشتریان بالقوه کمک کند و همچنین به عنوان یک استراتژی برای پیگیری کمپین های بازاریابی شما عمل کند.
بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یکی از موثرترین تاکتیک های بازاریابی مستقیم است که برند شما می تواند از آن استفاده کند و اندازه گیری آن آسان است.
ایمیلهای تبلیغاتی را طراحی کنید یا در ایمیلی که قبلاً به فهرست گستردهای مانند خبرنامهها و ایمیلهای تجاری ارسال کردهاید، یک آگهی یا نام محصول اضافه کنید.
بازاریابی متنی (SMS).
با توجه به اینکه این روزها درصد بالایی از مصرف کنندگان از دستگاه های تلفن همراه استفاده می کنند، جای تعجب نیست که بازاریابی متنی (SMS) می تواند کارآمد باشد.
اساساً، شما مطالب تبلیغاتی خود را مستقیماً به دستگاه های تلفن همراه مشتریان ارسال می کنید و آنها را از بهترین معاملات خود مطلع می کنید.
بازاریابی پیامکی امکان تحویل سریع به مشتریان را فراهم می کند و شخصی سازی و خودکارسازی آن ساده است.
پیشنهاد مطالعه:دارایی های بازاریابی چیست؟ 7 دارایی که باید روی آنها تمرکز کنید کشف کنید
بازاریابی بروشور با استفاده از جعبه نامه و جزوات
ساختن جزوات جلب توجه و توزیع آنها از طریق صندوق پستی یا به عنوان جزوه راهی ثابت شده برای بازاریابی محصولات یا خدمات شماست.
این تاکتیک بازاریابی مستقیم ساده و ارزان است و به ویژه برای مشاغل محلی با محصولاتی که برای مخاطبان وسیع تری جذاب است مفید است.
بازاریابی رسانه های اجتماعی
رسانه های اجتماعی فرصت هایی را برای استراتژی دوگانه بازاریابی درونگرا و بازاریابی مستقیم فراهم می کنند.
برای بازاریابی مستقیم، میتوانید تلاشهایی را برای تبلیغ یک محصول، خدمات، فروش بزرگ یا تخفیف در نظر بگیرید.
همچنین میتوانید با نظرات، اشتراکگذاریها و لایکها، بازخورد مستقیمی در مورد پیشنهادات خود دریافت کنید.
فروش مستقیم
فروش مستقیم شامل استفاده از کارت پستال ها، کاتالوگ ها و پست های پاکت نامه است که به نوعی برند، محصول یا خدمات شما را تبلیغ می کنند.
اینها مستقیماً برای مشتریان و مشتریان بالقوه پست می شوند.
تبلیغات آنلاین
امروزه تبلیغات آنلاین راههای مشخصی را برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود در Google یا انواع مختلف در اختیار شما قرار میدهد
پلتفرم های رسانه های اجتماعی
به عنوان مثال، با تبلیغات فیس بوک، می توانید بخش خاصی از جمعیت را هدف قرار دهید. گوگل ادز گزینه دیگری است.
پیشنهاد مطالعه:تفاوت درآمد و سود
بروشور
آگهیها ممکن است قدیمی به نظر برسند، اما همچنان میتوانند نقش موثری در استراتژیهای بازاریابی داشته باشند.
بروشور تجاری برای آگاهی بخشی به کسب و کار، تبلیغات، رویداد، محصول یا خدمات شما طراحی شده است.
نامه های تبلیغاتی
نامه های تبلیغاتی، زمانی که به خوبی نوشته شوند، نه تنها خواننده شما را از فروش محصول یا خدمات شما آگاه می کنند، بلکه تمایل به آن محصول یا خدمات را نیز ایجاد می کنند.
با گنجاندن مزایایی که خواننده با خرید آنچه ارائه میدهید و ایجاد حس فوریت دریافت میکند، یک نامه تبلیغاتی میتواند منجر به فروش بالاتر شود.
آگهی های روزنامه ها و مجلات
تبلیغات چاپی از بین نرفته است و هنوز هم به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد، به ویژه برای دستیابی به مخاطبان خاص.
این تبلیغات می تواند به صورت آگهی روزنامه یا مجله و یا به صورت درج برای این نشریات مانند بروشور یا بروشور باشد.
تبلیغات در فضای باز
تبلیغات در فضای باز سطح بالایی از دید را به همراه دارد و هدف آن جلب توجه مردم است.
انواع متداول تبلیغات در فضای باز شامل بیلبوردها، بنرها، مکان های حمل و نقل و نمایشگرهای POS است. همچنین می توانید از تاکتیک های بازاریابی چریکی برای جلب توجه استفاده کنید.
توزیع کاتالوگ
توزیع کاتالوگ محصولات متنوعی را در اختیار مشتریان قرار می دهد و می تواند بر تصمیمات خرید تأثیر بگذارد. همچنین می تواند نقش بسیار حیاتی در کمپین های همه کانال ایفا کند.
کاتالوگ شما یا حضور شما در کاتالوگ شخص دیگری از عکس ها، گرافیک ها و عناصر داستان گویی باکیفیت بهره می برد.
جمع بندی
بازاریابی مستقیم سفارشی شده را به استراتژی خود اضافه کنیدبازاریابی مستقیم فرصت هایی برای موفقیت ارائه می دهد.
تکنیکهای بازاریابی مستقیم سفارشیشده میتواند به مشتریان، مشتریان بالقوه و نتیجه نهایی برند شما کمک کند و منجر به فروش بالاتر و افزایش وفاداری مشتری شود.
در قلب بازاریابی مستقیم، توانایی شخصیسازی هر کمپین وجود دارد که به شما امکان میدهد با مخاطبان هدف خود در سطح عمیقتری ارتباط برقرار کنید و آنها را متقاعد کنید که تعامل کنند.