مفهوم بازاریابی اجتماعی

کسب‌وکارها برای رسیدن به منافع اجتماعی، استراتژی‌های بازاریابی خود را، مجدداً ارزیابی می‌کنند و آن‌ها را با توجه به نیازها و خواسته‌های مصرف‌کنندگان، بلکه رفاه جامعه تطبیق می‌دهند.

تغییر در استراتژی های تجاری و بازاریابی همچنان رخ می دهد، و فلسفه پشت این استراتژی ها نیز وجود دارد.

با دور شدن بیشتر کسب و کارها از تمرکز محدود بر تاکتیک های فروش بالا و پشت سر گذاشتن فلسفه رفع نیازهای مصرف کنندگان، آن را نیز یک قدم فراتر می گذارند.

در حالی که سود و نیازهای مصرف‌کننده هنوز مهم هستند، شرکت‌ها شروع به بررسی تأثیر آن‌ها بر جامعه به‌عنوان یک کل کرده‌اند و اینکه چگونه می‌توانند از نظر اجتماعی مسئولیت‌پذیرتر شوند.

بنابراین، به منظور انجام امور اجتماعی، کسب‌وکارها در حال ارزیابی مجدد استراتژی‌های بازاریابی خود و تطبیق آن‌ها با توجه به نیازها و خواسته‌های مصرف‌کنندگان، بلکه به رفاه جامعه نیز هستند.

این به عنوان بازاریابی اجتماعی شناخته می شود.

مفهوم بازاریابی اجتماعی تمرکز را از منافع صرفاً اقتصادی دور می کند و به پیامدهای محصولات، خدمات و اقدامات آن بر جامعه تغییر می دهد.

همچنین با جدیدترین تغییرات در فرهنگ سازمانی که با سیاست‌ها و استراتژی‌های آگاهانه در داخل و خارج تکامل می‌یابد، تطابق پیدا می‌کند.

درک مفهوم بازاریابی اجتماعی

مفهوم بازاریابی اجتماعی بر این نکته تأکید دارد که یک شرکت باید تصمیمات بازاریابی دیجیتال خود را با اتخاذ رویکردی سه جانبه برای استراتژی‌ها بهتر کند.

این سه شاخک عبارتند از:

در نظر گرفتن علایق، خواسته ها و نیازهای مصرف کنندگان.
درک الزامات شرکت
با در نظر گرفتن منافع کلی درازمدت جامعه.
به آن در امتداد خطوط بازاریابی مسئولانه از نظر زیست محیطی و اجتماعی فکر کنید، که نیازهای فعلی مصرف کنندگان و سود کسب و کار شما را در نظر می گیرد، همراه با تلاش برای تقویت یا ایجاد آینده ای پایدارتر برای نسل های جوان.

بازاریابی اجتماعی که در مواقعی به عنوان «مفهوم مصرف هوشمند» یا «مفهوم مردم» نیز شناخته می‌شود، تأکید خود را از مصرف‌گرایی و مصرف دور می‌کند و آن را بیشتر بر حفظ و بهبود اجتماعی می‌گذارد.

چگونه این فلسفه بازاریابی اجتماعی جهان را متحول می کند؟
فلسفه پشت مفهوم بازاریابی اجتماعی، محیط، جامعه و نیازهای کسب و کار شما را در نظر می گیرد.

این راهی است برای تغییر جهان از تمرکز اصلی بر مصرف گرایی و ایجاد انگیزه برای تجارت فراتر از کسب سود بیشتر.

استراتژی های بازاریابی تحت این مفهوم اکنون بر ارائه ارزش به مصرف کنندگان به گونه ای متمرکز است که رفاه آنها و جامعه را بهبود بخشد و حفظ کند.

پیشنهاد مطالعه:افزایش شدید مشتریان با بازاریابی همدلانه

با آن، بازاریابی محتوا دستخوش تغییر می شود و اهمیت آن به همان اندازه که خود محصول یا خدمات به پیام داده می شود.

حتی فراتر از این، با حذف محصولاتی که ارزش اجتماعی درازمدت ندارند و سایرین را برای برآورده کردن نیازهای مشتریان و جامعه به‌عنوان یک کل اصلاح می‌کنند، شرکت‌ها می‌توانند گام به گام دنیا را متحول کنند.

مزایای بازاریابی اجتماعی برای شرکت ها چیست؟

امروزه کسب‌وکارها به جای تمرکز بر چشم‌انداز و مأموریت منحصربه‌فرد یک شرکت، نیاز به بازکردن دارند و به رفاه بلندمدت جامعه به عنوان یک کل و نقش آن در حفظ رفاه آن نگاه می‌کنند.

با انجام این کار، کسب و کار می تواند به طرق مختلف منتفع شود. اساساً، بازاریابی اجتماعی می تواند:

تصویری مطلوب از شرکت خود را بهبود بخشید یا ایجاد کنید.
مزیت رقابتی شرکت خود را افزایش دهید، شما را بالاتر از رقبای خود قرار دهید و سهم بازار خود را افزایش دهید.
کمک به ایجاد روابط با مشتری، که منجر به حفظ مشتری طولانی مدت می شود.
ایجاد اعتماد و اعتبار با ترکیب سیاست های داخلی شرکت و بازاریابی خارجی برای اولویت دادن به رفاه اجتماعی.
منجر به رشد و گسترش کسب و کار در دراز مدت شود.
استفاده موثرتر از منابع اقتصادی شرکت
مهم‌تر از همه، شرکت‌هایی که مفهوم بازاریابی اجتماعی را در استراتژی‌های خود وارد می‌کنند و کالاها و خدماتی را ارائه می‌کنند که به نفع جامعه است، روابط سودآور و بلندمدت با مشتریان فعلی خود ایجاد می‌کنند و همچنین مشتریان جدید را جذب می‌کنند.

پیشنهاد مطالعه:تولید محتوا:پادشاه کسب و کار شما

نمونه از بازاریابی اجتماعی

آدیداس
آدیداس، شرکت رقابتی پوشاک و کفش ورزشی، در حال حاضر یک رهبر جهانی است.

این شرکت با تعهد به بهبود محیط زیست، محصولات خود را به گونه‌ای تولید می‌کند که بارها و بارها قابل استفاده مجدد باشد.

این بدان معناست که کفش‌های خود را از زباله‌های پلاستیکی بازیافتی می‌سازند تا نشان دهند که به آنها اهمیت می‌دهند.

ضایعات پلاستیکی خود از مشارکت آنها با شرکتی می آید که برای پاکسازی سواحل از زباله ها و زباله ها کار می کند.

در نتیجه، آنها سواحل پاک‌تر و تلاش‌هایی را برای محافظت از اقیانوس‌ها و حیات دریایی در داخل آن‌ها ترویج می‌کنند و در عین حال محصولاتی را که مصرف‌کنندگان می‌خواهند بخرند ایجاد می‌کنند.

جمع بندی

با بازاریابی اجتماعی در جهان تفاوت ایجاد کنید
مثال‌های متعدد دیگری وجود دارد که نشان می‌دهد چگونه بازاریابی اجتماعی می‌تواند برای بهبود تصویر یک شرکت و در عین حال عملکرد خوب در جهان کار کند.

نمونه‌های گسترده‌تر از مفهوم بازاریابی اجتماعی شامل تمرکز بر فست فودهای سالم‌تر برای مشتریان و ارائه محصولاتی برای کمک به افراد برای ترک سیگار است که به نوبه خود به نفع تمام سلامت جامعه است.

به طور کلی، بازاریابی اجتماعی از شرکت‌ها می‌خواهد که تعادل منحصربه‌فردی بین نیازهای مصرف‌کننده، سودآوری شرکت و منافع جامعه در کل ایجاد کنند.

مفهوم بازاریابی اجتماعی می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا این تغییرات و موارد دیگر را انجام دهد.

علاوه بر این تمرکز بر جامعه به عنوان یک کل، ایجاد سیاست ها و استراتژی های آگاهانه در داخل نیز به نفع برند شما خواهد بود و به شما در ایجاد اعتماد و اعتبار در طول مسیر کمک می کند.

بلاصنف-معتبر ترین مرکزمعرفی کسب و کار در ایران